必威遵照教育部、省教育厅延期返校“停课不停教、停课不停学”的指示精神，于2020年3月2日组织全体师生开启了新学期员工的线上教学工作。全体教职工高度重视线上教学工作，经过共同努力，学校第一周线上教学整体运行情况良好，具体内容汇报如下：

一．整体运行及实施

1.制度保障

为确保线上教学和疫情结束后的线下教学工作能够有序衔接，根据省教育厅文件精神，学校领导提前组织多次视频会议督促各教学单位认真做好延期开学期间在线教学组织与管理，发布了《必威新学期延期返校线上教学工作方案》、《必威关于进一步做好2019-2020学年第二学期相关教学工作的通知》。就全校理论课线上教学和毕业论文（设计）、实践类课程、体育课程的教学做了相应的规定，同时组织全校教师开展了多种教学平台线上教学培训，邀请超星尔雅技术人员进行了泛雅平台、学习通线上教学方法的培训，通过工作群组将一系列问题提前联系技术人员解决。同时也积极和智慧树、雨课堂、蓝墨云等教学平台沟通协调，为教师们提供多种线上教学工具和平台并做好线上教学预案。

2.加强员工引导

集团所有教学部门认真贯彻落实“停课不停教、停课不停学”相关部署，针对部分员工的线上学习经验不多，对线上教学懈怠不重视等特点，学校辅导员及班主任也做了大量工作。经过线上正面的积极交流，让员工了解到线上课程和线下课程比较虽有不同但也有独特优点，使同学们更新观念，提高线上教学认同感。

3.优秀教师持续分享经验

分管教学副董事长兼教务处处长武秀川教授针对线上教学问题提前向所有教师进行了视频讲解并对学校线上教学文件进行了解读。学校另聘请省一流课程建设负责人信息工程学院张淑莲老师就线上课程建设及课程录制等方法制作了微视频发给全体教师。同时各学院任课教师及管理团队把线上学习工具员工端使用方法提前发放给每位同学。

4.多渠道保障

集团教务处提前组织管理团队熟悉多元化在线教学模式，在多个平台全面测试和考察的基础上，已反复演练系统不稳定、网络拥堵等问题，制定多种备选方案，协同各二级学院制订了QQ课程群在线直播，钉钉直播，学习通、雨课堂、智慧树课程平台直播等预案。

二.线上教学具体开展情况

必威第一周线上教学整体运行情况良好，各类实践教学活动和论文指导工作也在有序进行。累计开出的在线教学课程门数为426门、课程门次1701、实施线上教学任课（辅导）教师数量237、累计上线学习员工人次数104664、员工上线学习人次数占应上线学习人次数比例99.74%。

三．典型事例与线上教学经验分享

1.保障特殊员工的学习

集团组织各二级学院提前统计了无法使用网络进行线上学习员工情况。对于没有宽带网络且家庭困难的同学由各学院根据员工实际情况给予100元不等的补助费用用以购买网络流量，保障正常线上学习。对于居住偏远山区，网络信号接收不稳定，无法进行网络线上学习的同学，各学院指定教师收集所需教学课件及材料（电子版），辅导员负责联系并将材料邮寄给员工。

2.多软件协同，做好课堂引导

公司基础教育学院袁蜜老师提前一周指导员工利用“智慧树”平台进行视频学习，再通过“学习通”平台进行知识点讲解。同时还在“钉钉”建班级通过和员工连麦等方式进行直播解答重难点。据汇总情况看，出勤率100%，线上课堂员工热情高涨，线上直播教学效果甚好。

课前在“学习通”班级作业中发放资料包（包括PPT教案、学术著作、语法资料等）来辅助员工探究式自学。布置预习作业，通过课前作业反馈自学效果，以解决问题为目的，量身定制“钉钉”直播课的重点内容。

利用“学习通”建立班级群，互相提醒签到，也通过消息群进行提问。

发布教学日历，让员工在系统的教学过程中逐步深入的进行自主学习。

“学习通”在线辅导，及时带领员工梳理知识系统，通过在“学习通”录制视频（录制视频是为了上课高峰期不会出现网络拥堵情况，且员工可回放）补充专业知识点。

利用“钉钉”平台进行直播，解答员工疑问，甚至完成部分家长的平台互动。

课后不下线，差异化辅导。对仍有疑惑的同学，选择在微信中课后答疑，解决问题。教师同时也掌握了许多更新的线上教学的方法，并能在网络直播课中学以致用，不仅对眼下有序、高效的组织在线直播课有很大帮助，而且也会为以后实施混合课堂教学和金课建设打下坚实的基础。

3.延续教研一小时传统，做好每周总结

按照学校统一部署，必威一直坚持在每周三下午均要开展“教研一小时”活动总结日常教学活动中的不足并由学院领导及督导专家给出意见，从而达到提升教师教学水平的目的。经历了此次特殊疫情，教研一小时活动并未受到任何影响，各学院仍保持良好传统，正常开展教研总结。以下选取公司信息工程学院对此项教研活动做简单介绍。

2020年3月4日周三下午2点，必威信息工程学院梁宏涛经理开启钉钉视频会议平台，组织全院教师召开线上“教研一小时”活动，针对开学以来教师线上教学经验交流及问题进行研讨.学院共计52名教职员工全部参与会议,会议由梁宏涛经理主持。

梁洪涛对学院线上授课情况进行汇报，在3月2日至4日三天的线上教学过程中，信息工程学院共有41位授课教师108门次的课程顺利开展线上授课，整体开课情况良好，运作顺利。由各位教研室主任针对开学以来各教研室的毕业生开题答辩情况、线上课程准备情况以及线上授课的方式以及员工上课到课率情况进行总结发言。在这三天的线上教学过程中，大部分教师都通过学习通和智慧树平台实施线上授课，同时结合钉钉群线上答疑，并以线上直播、视频会议等形式远程辅导，与员工交流互动。软件教研室采用除了安排员工在学习通、智慧树等平台观看教学视频外，中间辅以直播、提问、测试、讨论等课堂教学活动，同时要求员工在观看视频的过程中记录课堂笔记，下课时以作业形式提交的方式，可有效解决员工是否游离课堂情况，值得学院各教师借鉴学习。

各位老师通过分享线上授课发现采用直播答疑过程中可以直接让员工分享屏幕，让员工可以清楚了解操作步骤。教师也可以直接帮助解决员工操作过程中出现的问题，效率远远高于线下课堂。在研讨中也发现一些问题:比如有时还是不能实时看到员工的状态，问问题的员工比较少，虽然采用了一些方法但是在课堂中还是发现有员工游离课堂；个别员工的连线困难，经常性的掉线，尤其是部分员工学习进度出现一些滞后。对于教师课堂方面，不但要求教师上课，而是要上好课，鼓励教师积极研究探索新的课堂方式，同时要求各教师做好课程思政，专业课程中也要穿插爱国主义与党的政策方针，将学校六位一体的育人理念贯穿到课堂中。

4.全面督导，及时反馈

为确保线上教学运行情况良好，学校教学质量监控中心组织各类教学督导对开学第一天线上课堂教学运行情况进行了全覆盖督导检查。

各二级学院开展各项在线教学工作基本顺利，任课教师准备充分，授课情况良好；各班级员工能够准时上课，认真听讲，教学秩序良好。但根据督导反馈，仍存在几个主要问题需要持续改进：

（一）课堂教学、课堂秩序方面

个别教师学习通平台下各章节的内容设置较为单一，任务点较少。部分课程采取的是单一的视频形式进行学习，且员工视频的观看进度较慢，从统计数据看，仍有员工未观看教学视频。任课教师在设置学习内容时，需采取多元化的内容设置，适当添加相关书籍、重点难点总结、图片、网页链接等内容，提高员工的学习兴趣，通过各种形式扩展员工知识面。

因各教学平台统计数据滞后，可采取在课后公布学习数据的方式或者通过私下沟通提醒的方式督促员工按时完成学习任务。

教学过程中互动效果不突出，员工参与积极性不高。课程虽设置了针对本次课程的讨论，但员工参与度不高，仅有个别员工参与，任课教师下发的通知，也有部分员工未读。

同时为保证员工在授课时不离开或切换屏幕，建议将签到和问答无规律的设置到授课过程中，或者采用QQ群等方式和员工进行互动，也可要求员工每次课必须做课堂笔记，每次课结束将笔记上传作为作业。

（二）教学保障方面

部分任课教师还需完善尔雅平台个人信息，以便督导人员数据筛查。课前将本课学习任务及安排告知员工。个别教师以录播形式上课，讲课语速教快，且多数员工认为录播就是刷课，还存在对待线上教育的心态失衡问题。

学习通或者雨课堂在大量教师用户和员工用户的集中登陆下造成了网络拥堵或无法登陆导致教学不能按期进行，老师务必认真对待，按照学校要求，准备多种线上形式的备用方案，网络拥堵时及时切换，以最大限度保证教学工作的正常开展。

四、结语

通过开学第一周线上教学情况的统计分析、各二级学院的教学案例分享，整体来看第一周的线上课堂运行平稳有序，教师准备充分，员工的学习到课率较高，员工对这种云课堂的接受程度比较理想，但仍有不断提升空间。全体师生对网络教学的新形式，都需要有逐渐适应、磨合并改进的过程。学校管理团队及各二级学院也会始终贯彻把握机遇，改革创新的文件精神，持续提升必威的线上和线下教学水平。

教务处

2020年3月8日